आंकड़ा वितरण

वापसी और विवाद

तीस (30) दिनों की अवधि के लिए, एनआरएससी वारंटी देता है कि एनआरएससी द्वारा वितरित उत्पाद ऑर्डर किए गए वांछित क्षेत्र तक सीमित होंगे और मूल मीडिया एनआरएसए द्वारा प्रदान किये गये आंकड़ा उत्पाद भौतिक या उपादान दोषों से मुक्त होंगे। यदि एफटीपी को डेटा उत्पादों के वितरण के मोड के रूप में चुना जाता है, तो प्रयोक्ताओं को डाउनलोड करने के लिए एफटीपी सर्वर पर उत्पाद 15 दिनों के लिए उपलब्ध होंगे । उत्पादों की गुणवत्ता और / या मात्रा से संबंधित कोई शिकायत पर तब तक विचार नहीं किया जाएगा जब तक कि आंकड़ों की प्राप्ति के 30 दिनों के भीतर एनडीसी में शिकायत दर्ज नहीं की जाती है। शिकायत स्वीकार करने पर, उत्पादों को एनडीसी द्वारा आपूर्ति की गई मूल मीडिया में वापस किया जाना होगा। इस सीमित वारंटी के तहत एनआरएससी का एकमात्र दायित्व और प्रयोक्ताओं का एकमात्र उपाय यह है कि एनआरएससी या तो, अपने विवेक से, उत्पाद में सुधार या बदलने के लिए या व्यावसायिक रूप से उचित समय के भीतर एक प्रक्रिया प्रदान करने के लिए उचित प्रयासों का उपयोग करेगा ताकि उत्पाद विनिर्देशों के अनुरूप हो।

यह सीमित वारंटी निष्प्रभावी होगी, यदि कोई गैर-अनुरूपता दुर्घटना, दुरुपयोग, गलत उपयोग, गलत अनुप्रयोग या एनआरएससी के अलावा किसी अन्य द्वारा संशोधन के कारण हुई हो। सीमित वारंटी केवल प्रयोक्ता के लाभ के लिए है, और गैर-हस्तांतरणीय है। एनआरएससी प्रयोक्ताओं के कब्जे और / या उत्पाद के उपयोग से जुड़े किसी भी आकस्मिक या परिणामी नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं है।

यदि उपरोक्त नियमों और शर्तों की प्रयोज्यता या अर्थ निर्वचन पर एनआरएससी और प्रयोक्ता के बीच कोई विवाद उत्पन्न होता है, तो यह मामला अंतरिक्ष विभाग के सचिव, भारत सरकार को भेजा जाएगा, जिसका निर्णय दोनों पक्षों के लिए बाध्यकारी होगा।